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            易思范

            618“年中考試”來臨 物流公司準備好了嗎?

            商家服務

            2022年05月24日

              導讀:5月23日,京東將正式開啟618預售活動,拼多多也全面開啟年中大促,再過幾天,淘寶、天貓等平臺也將開啟預售。各家電商平臺都準備迎接這場“年中考試”,不知道作為后勤保障的物流公司,有沒有準備好呢?

              出品|網經社網絡零售部

              作者|吳夏雪

              審稿|舒舒

              京東物流:首次公布“織網計劃”成果 開通超過5萬條運輸線路

              在京東618啟動發布會上,京東首次公布了“織網計劃”的建設成果。以43座“亞洲一號”大型智能物流園區和全國范圍內運營的約1400個倉庫為核心,搭建的高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡。

              京東物流也正式發布今年京東618物流運營舉措,將依托有責任的供應鏈,以供應鏈基礎設施與數智技術,為廣大消費者帶來更貼心的服務與更便捷的消費體驗。同時,針對疫情等不確定性因素影響,京東物流還將發揮一體化供應鏈物流服務優勢,多措并舉,全面助力商家紓困減負,推動全產業鏈效率的提升。

              今年京東618大促期間,全國單日峰值操作貨量預計將超過6000萬件。在運力方面,京東物流已開通超過5萬條運輸線路,每日發車近7萬次,并且還在不斷引入更豐富的運力,統籌發揮不同運輸模式的各自優勢,進一步提升配送質量,促進物流降本增效。

              京東物流方面表示,將持續做好預售前置,全國將有數百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫;同時將一部分預售商品前置到快遞站點,待消費者支付尾款后,京東快遞小哥可以直接上門配送,超過200個城市的消費者最快可實現分鐘級收貨。

              菜鳥:“聚力計劃”“預售極速達”等組合措施

              5月17日消息,菜鳥供應鏈公布了2022年618大促的物流保障舉措,通過覆蓋全國的倉配體系和數智化能力,菜鳥供應鏈將在訂單爆發承接、消費者體驗提升和疫情應對方面推出六大舉措。

              5月23日,菜鳥宣布啟動618物流“聚力計劃”。今年618期間,菜鳥聯動線上線下,線下菜鳥驛站回收快遞紙箱。同時,商家可選擇多地分倉,菜鳥也可以將訂單轉至其他正常倉庫發貨,商家也可以選擇通過商家倉轉至菜鳥倉的方式。

              在618大促前,菜鳥將采取“預售極速達+預售領先達+預包預處理”的組合措施。其中,“預售極速達”服務,指將預售貨品提前下沉儲存到離消費者最近的物流點,消費者付尾款后,核心城市批量包裹可實現分鐘級、小時級、半日級配送,去年618大促95%以上的包裹可實現當日達和次日達;“預售領先達”則是菜鳥提前將付定金期的預售訂單打包好,將包裹提前存放在倉內特定區域,并進行流向劃分,付款即發攬。

              其次,菜鳥將利用數智化銷量預測協同倉、配資源,協助商家提前發倉;降低跨區發貨,負賣及時補發貨;實現發攬簽過程數智化運營和尾單閉環管控。

              618大促中,水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門服務。與此同時,菜鳥會通過供應鏈全鏈路履約監控,及時察覺包裹停滯丟失等異常情況,并自動跟蹤處理。如有問題,根據天貓大促規則,由菜鳥兜底承擔賠付。

              最后,為應對疫情多點散發情況下商家面臨的實際痛點,菜鳥供應鏈在全國21個城市提供包括但不限于倉配一體、備貨存儲、全托管等服務。

              天貓國際:開通智能分倉

              近日,天貓國際公布了跨境商家618物流保障服務,聯合菜鳥加快疏通跨境運輸、清關、倉儲、配送等物流關鍵節點。具體來看,針對提前備貨天貓618的跨境商家,提供智能備貨物流解決方案,根據成本和效率,自由切換陸運、水運、空運、鐵路等跨境運輸方式,以及登陸港口。

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              此外,天貓國際根據商品特性和消費數據分析,為商家提供智能倉網規劃,支持多地靈活選址入倉,或者不同倉之間一鍵調撥,提升發貨效率。

              韻達:細化防控措施 預測包裹信息

              日前,韻達通過在線方式召開618活動服務保障啟動會議。會議指出,要堅持疫情防控和業務運營“兩手抓”,把疫情防控放在首位,細化防控措施,在做好疫情防控工作的前提下,做好618活動期間的客戶和消費者服務工作。

              會議還對電商618活動方案做了介紹,同時分析預測包裹流量、流向等信息。針對人員、場地、車輛、攬派服務及網絡運營、售后服務等工作進行了安排部署。

              申通:精準預測 極速攬收等八項定制服務

              近日,申通快遞對外公布今年618大促快遞服務保障舉措,在標準服務的基礎上,為商家提供了精準預測、預售極速達、極速攬收、優先中轉、定制運力、特殊包裹、按需派送、主動服務八項定制服務。

              今年618預售期間,申通快遞將繼續為商家預售訂單提供前置處理,消費者支付完尾款后最快在當日就可以收到商品,實現“樓上下單,樓下收貨”的便捷體驗。

              同時,申通快遞承諾對于存量合作商家按照協議價格執行,確保價格合理、穩定,對于新合作商家給予專項優惠價格。通過大數據算法和市場預判分析,為商家提供物流能力、單量預測服務,以及協助商家識別疫情區域攔派異常,助力商家精準備戰。

              尾聲

              當下,疫情防控常態化,物流在此期間承擔重要角色,物流的保障工作也成為重點內容。電商平臺線上發力,物流公司線下給力,雙方協作,才能更好地推進618大促活動,讓商家和消費者獲得更好的體驗。希望物流公司承擔起責任,為618這次“年中考試”交上一份完美的答卷。

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            來源:網經社

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